●商品について商品は消費税込の価格表示となります。また配送に関しましては別途費用がかかります。

●ご注文の流れご注文は、インターネット・FAX・電話による３通りの方法が可能です。

インターネット商品詳細ページを開き、注文数量をご指定ください。また色やサイズなどのオプション指定が必要な場合は併せてご指定ください。
「買い物かごに入れる」ボタンをクリックすると、買い物かごに商品が追加され、合計価格等が表示されます。続けて商品をご購入される場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックし、商品詳細ページよりご希望の商品をお選びください。
ご購入を希望される商品をカートに入れ終わりましたら、買い物かごのページにある「購入する」ボタンをクリックします。
新規でご購入される方は会員登録ページよりご登録ください。会員登録されている方は会員ID及びパスワードを入力後、「確認」ボタンをクリックしてください。
ご登録頂いているお客様の情報が表示されます。商品のお届け先がご自宅の場合は、配送先情報の「注文者情報からコピー」横のチェックボックスをチェックしてください。ご自宅と異なる場合は配送先情報をご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
決済方法をお選びいただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
カード決済をお選び頂いた場合、カード情報をご入力いただき、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
ご注文内容の最終確認画面です。必ず内容をご確認の上、間違いが無ければ、「次へ」ボタンをクリックしご注文を完了してください。

FAXこちらよりAcrobat形式のFAX注文用紙をダウンロードいただき、プリントアウトしてご注意書きに沿ってご記入後、FAX送信先にお送りください。
ご注意：FAX注文用紙はPDF形式のデータです。PDF形式のデータをご利用になるには、AdobeAcrobat®Reader™が必要です。
送信先：03-3237-6581（本部行き）

TEL以下の電話番号よりお申し込みください。
申し込み先：03-3237-6588（担当：三村）
受付時間/（11:00〜18:00　土曜・日曜・祝日定休）

ご注文の際にお教え頂くこと*は必須項目です。
・商品名*（色、サイズのご指定もお忘れなく）
・番号*（商品番号がある場合）
・価格*
・ご希望数*
・お名前*
・E-mailアドレス
・FAX番号
・お電話番号*
・ご住所*（7桁の郵便番号もお願いします）
・備考（発送時のご注意、その他コメント）
※お届け先がお申し込みされた方と異なる場合は、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号もあわせてお願いいたします。

●送料 送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
全国一律：600円

●配送会社ヤマト運輸

●お支払いについて ・お支払方法
下記2種類のお支払い方法からお選び頂けます。

(1)クレジットカードJCB / AMEX / VISA / MASTER / DINERS
※インターネットからのご注文のみご利用いただけます。
手数料無料

(2)代金引換払い商品お届け時に配達員に商品代金＋送料をお渡し下さい。
代引き手数料が別途かかります。
1万円未満： 315円
1万円以上〜3万円未満：420円
3万円以上〜10万円未満：630円
10万円以上〜30万円まで：1,050円

(3）銀行振り込み 下記銀行口座にお振込みください。
お振込み確認後発送いたします。
振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※電話、FAXからのご注文のみご利用いただけます。

三菱東京UFJ銀行
市ヶ谷支店　　　普通1479087
株式会社グランパパ

●発送・お届けについて 通常、商品の申込日又は振込確認後、7日以内に商品を発送致します。ただし繁忙期や天候により多少遅れることがございますので、予めご了承下さい。

●返品について お人形は一体ごとに異なりますので、画像で見たのと感じが違うなどの理由でお届けした後からのお取り替えや返品はご容赦下さい。また一点限りの商品はすべて返品・お取り替えいたしかねますのでご了承下さい。不良品は、予めお電話、FAX、又はメールにてお知らせ頂き、こちらからのご連絡後、下記宛てにご返送下さい。
〒102-0074
東京都千代田区九段南2-4-10　宮本ビル5F
グランパパ本部内オンラインショップ
TEL: 03-3237-6588
FAX:03-3237-6581
尚、ご注文でお取り寄せした商品や特注品（お名入れ等）のキャンセルは、お受けする事ができませんので、予めご了承下さい。